ALGEMENE VOORWAARDEN: Butterfly Bodyshapes

Artikel 1 Algemeen

1.1 In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Butterfly Bodyshapes”: De eenmanszaak, Butterfly Bodyshapes onderdeel van Leerdam Lifestyle.
 gevestigd te Utrecht aan de Livingstonelaan 752.
  • cliënt”: degene die Butterfly Bodyshapes opdracht geeft tot behandeling en tevens – voor zover van toepassing – diens wettelijke vertegenwoordiger;
  • behandeling”: de behandeling voor definitieve ontharing met behulp van de door Butterfly Bodyshapes gehanteerde laser en bijbehorende hulpmiddelen en materialen.

1.2 Deze voorwaarden maken onderdeel uit van iedere overeenkomst tussen cliënt en Butterfly Bodyshapes.

1.3 Deze voorwaarden zijn tevens van toepassing indien Butterfly Bodyshapes voor de uitvoering van de opdracht derden betrekt.

1.4 De werking van artikel 7:404 van het Burgerlijk Wetboek wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

1.5 Deze voorwaarden zijn gepubliceerd op de website van Butterfly Bodyshapes en kunnen op verzoek van cliënt kosteloos worden toegestuurd.

1.6 Butterfly Bodyshapes behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te kunnen wijzigen. Cliënt zal van een wijziging tijdig op de hoogte worden gebracht en kan daarna, indien gewenst, de overeenkomst opzeggen. Indien cliënt niet binnen één maand gemotiveerd bezwaar maakt tegen de wijziging, wordt cliënt geacht de wijziging te hebben geaccepteerd.

Artikel 2 De overeenkomst

2.1 De overeenkomst tussen cliënt en Butterfly Bodyshapes behelst de opdracht van cliënt aan Butterfly Bodyshapes tot behandeling.
2.2 De overeenkomst komt tot stand nadat cliënt heeft gevraagd om een behandeling en Butterfly Bodyshapes heeft aangegeven die behandeling uit te zullen voeren.
2.3 Butterfly Bodyshapes is gerechtigd om niet in te gaan op een onredelijk en/of ongebruikelijk verlangen van cliënt en mag weigeren een behandeling uit te voeren.

Artikel 3 Verplichtingen van Butterfly Bodyshapes

3.1 Op Butterfly Bodyshapes rust een inspanningsverplichting, dat wil zeggen dat de behandelaar de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap zal uitvoeren.

3.2 Hoewel in de meeste gevallen na 6-8 behandelingen het gewenste resultaat wordt bereikt, is dit geen garantie die Butterfly Bodyshapes kan geven. Het resultaat van de te leveren diensten is vooraf niet 100% te voorspellen, omdat dit afhangt van verschillende zaken waarop Butterfly Bodyshapes geen invloed heeft, zoals haartype, huidtype, huidconditie, leefgewoonten (roken, zongedrag etc.). Dit is reden waarom Butterfly Bodyshapes nooit 100% garantie kan geven over het uiteindelijke resultaat. Op Butterfly Bodyshapes rust dan ook in geen geval een resultaatsverplichting.
3.3 Butterfly Bodyshapes is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die cliënt heeft meegedeeld voor of tijdens de behandeling. Informatie is vertrouwelijk als dit door cliënt is aangegeven of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhoudingsverplichting vervalt als de schoonheidsspecialiste op grond van een wettelijke bepaling of rechterlijke uitspraak verplicht wordt de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.

Artikel 4 Verplichtingen van cliënt

4.1 Cliënt is verplicht voorafgaand aan het aangaan van de overeenkomst:

  • Butterfly Bodyshapes te informeren over eventuele specifieke wensen met betrekking tot de behandeling;
  • Butterfly Bodyshapes te informeren over alle gegevens die redelijkerwijs van belang kunnen zijn voor een goede uitvoering van de behandeling;
  • alle gegevens te verstrekken waarvan Butterfly Bodyshapes aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor een behoorlijke uitvoering van de behandeling;
  • Butterfly Bodyshapes onvoorwaardelijk en zonder enig voorbehoud toestemming te verlenen voor de uitvoering van de behandeling door het invullen en ondertekenen van het intakeformulier van Butterfly Bodyshapes;
  • toestemming te verlenen aan Butterfly Bodyshapes voor de registratie van zijn persoonsgegevens en medische gegevens die relevant zijn voor de behandeling en de afwikkeling van de behandeling.

4.2 Indien cliënt verhinderd is, dient hij/zij dit zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 48 uur voorafgaand aan de afspraak aan Butterfly Bodyshapes te melden, tenzij sprake is van overmacht in de zin van de wet en de jurisprudentie. De afmelding dient bevestigd te zijn door Butterfly Bodyshapes;

4.3 Indien cliënt de in artikel 4.2 neergelegde verplichting niet dan wel niet tijdig nakomt, is Butterfly Bodyshapes gerechtigd €50,- (zegge vijftig euro) voor de afgesproken behandeling aan de cliënt in rekening te brengen. Dit wordt bij de volgende behandeling aan de betalingsverplichting toegevoegd of apart verrekend.

Artikel 5 Betaling – vergoeding zorgverzekering

5.1 Cliënt dient voorafgaand aan elke/de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten contant dan wel per pin te voldoen. Dit direct online tijdens het boeken van de afspraak.

5.2 Butterfly Bodyshapes biedt de mogelijkheid om bij zogenoemde pakketbehandelingen in 3 termijnen te betalen. Betaling in termijnen is alleen mogelijk bij pakketbehandelingen. Een pakketbehandeling bestaat uit 5 behandelingen. De voorwaarden waaronder deze mogelijkheden worden geboden, worden uitsluitend bepaald door Butterfly Bodyshapes.
Bij losse behandelingen dienbt cliënt, overeenkomstig hetgeen bepaald in artikel 5.1, direct voorafgaand aan elke/de behandeling te betalen.

5.3 Ongeacht of de factuur door de verzekeraar wordt vergoed, blijft cliënt te allen tijde gehouden tot volledige en tijdige betaling van de factuur, eventueel vermeerderd met wettelijke rente en (buitengerechtelijke) kosten.
5.4 Client is zelf verantwoordelijk voor het indienen van de declaratie bij de zorgverzekeraar en de afhandeling daarvan. Butterfly Bodyshapes draagt zorg voor een factuur met daarop de juiste informatie voor de zorgverzekeraar.
5.5 De betalingsverplichting wordt niet opgeschort doordat cliënt een klacht tegen Butterfly Bodyshapes indient over de factuur en/of de behandeling, tenzij Butterfly Bodyshapes instemt met de opschorting.

Artikel 6 Aansprakelijkheid

6.1 In samenhang met hetgeen in artikel 3.2 is bepaald, kan Butterfly Bodyshapes geen enkele garantie geven over de hoeveelheid haarreductie na de behandeling(en), dan wel het aantal behandelingen voor het bereiken van de gewenste haarreductie.
6.2 Butterfly Bodyshapes is niet aansprakelijk voor verbranding en/of beschadiging aan de huid door o.a. tatoeages, piercings, moedervlekken en/of pigmentvlekken.
6.3 Butterfly Bodyshapes is niet aansprakelijk voor (verergerde) pigmentatie op de huid na de behandeling(en).
6.4 Butterfly Bodyshapes is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals winstderving en voor daden of nalatigheden van door haar ingeschakelde derden of andere willekeurige derden.
6.5 Butterfly Bodyshapes is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die cliënt heeft meegebracht naar de salon.
6.6 Indien zich bij de behandeling, waaronder tevens wordt verstaan het niet, niet volledig of niet tijdig uitvoeren van een behandeling, een gebeurtenis voordoet die tot aansprakelijkheid van Butterfly Bodyshapes leidt, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag waarop de door Butterfly Bodyshapes afgesloten aansprakelijkheidsverzekering aanspraak geeft. Als de gebeurtenis zich voordoet op een moment dat cliënt in gebreke is met de nakoming van enige verplichting jegens Butterfly Bodyshapes, dan geldt deze aansprakelijkheid evenwel niet.

Artikel 7 Klachten

7.1 Indien cliënt een klacht heeft over de behandeling en/of een product, dan moet de klacht zo spoedig mogelijk – bij voorkeur direct in gesprek met de directie – doch uiterlijk binnen een week na ontdekking schriftelijk gemeld worden bij Butterfly Bodyshapes. Daarna zullen cliënt en Butterfly Bodyshapes zich inspannen om ter zake tot een oplossing te komen.

Artikel 8 Nietigheid

8.1 In geval enige bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar mocht zijn, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.

Artikel 9 Toepasselijk recht

9.1 Op elke overeenkomst tussen Butterfly Bodyshapes en cliënt, alsmede op elke aanbieding of andere uiting van Butterfly Bodyshapes, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.