ALGEMENE VOORWAARDEN: Butterfly Bodyshapes
Artikel 1 Algemeen
1.1 In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- “Butterfly Bodyshapes”: De eenmanszaak, Butterfly Bodyshapes onderdeel van Leerdam Lifestyle. gevestigd te Utrecht aan de Livingstonelaan 752.
- “cliënt”: degene die Butterfly Bodyshapes opdracht geeft tot behandeling en tevens – voor zover van toepassing – diens wettelijke vertegenwoordiger;
- “behandeling”: de behandeling voor definitieve ontharing met behulp van de door Butterfly Bodyshapes gehanteerde laser en bijbehorende hulpmiddelen en materialen.
1.2 Deze voorwaarden maken onderdeel uit van iedere overeenkomst tussen cliënt en Butterfly Bodyshapes.
1.3 Deze voorwaarden zijn tevens van toepassing indien Butterfly Bodyshapes voor de uitvoering van de opdracht derden betrekt.
1.4 De werking van artikel 7:404 van het Burgerlijk Wetboek wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
1.5 Deze voorwaarden zijn gepubliceerd op de website van Butterfly Bodyshapes en kunnen op verzoek van cliënt kosteloos worden toegestuurd.
1.6 Butterfly Bodyshapes behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te kunnen wijzigen. Cliënt zal van een wijziging tijdig op de hoogte worden gebracht en kan daarna, indien gewenst, de overeenkomst opzeggen. Indien cliënt niet binnen één maand gemotiveerd bezwaar maakt tegen de wijziging, wordt cliënt geacht de wijziging te hebben geaccepteerd.
Artikel 2 De overeenkomst
Artikel 3 Verplichtingen van Butterfly Bodyshapes
3.1 Op Butterfly Bodyshapes rust een inspanningsverplichting, dat wil zeggen dat de behandelaar de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap zal uitvoeren.
Artikel 4 Verplichtingen van cliënt
4.1 Cliënt is verplicht voorafgaand aan het aangaan van de overeenkomst:
- Butterfly Bodyshapes te informeren over eventuele specifieke wensen met betrekking tot de behandeling;
- Butterfly Bodyshapes te informeren over alle gegevens die redelijkerwijs van belang kunnen zijn voor een goede uitvoering van de behandeling;
- alle gegevens te verstrekken waarvan Butterfly Bodyshapes aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor een behoorlijke uitvoering van de behandeling;
- Butterfly Bodyshapes onvoorwaardelijk en zonder enig voorbehoud toestemming te verlenen voor de uitvoering van de behandeling door het invullen en ondertekenen van het intakeformulier van Butterfly Bodyshapes;
- toestemming te verlenen aan Butterfly Bodyshapes voor de registratie van zijn persoonsgegevens en medische gegevens die relevant zijn voor de behandeling en de afwikkeling van de behandeling.
4.2 Indien cliënt verhinderd is, dient hij/zij dit zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 48 uur voorafgaand aan de afspraak aan Butterfly Bodyshapes te melden, tenzij sprake is van overmacht in de zin van de wet en de jurisprudentie. De afmelding dient bevestigd te zijn door Butterfly Bodyshapes;
4.3 Indien cliënt de in artikel 4.2 neergelegde verplichting niet dan wel niet tijdig nakomt, is Butterfly Bodyshapes gerechtigd €50,- (zegge vijftig euro) voor de afgesproken behandeling aan de cliënt in rekening te brengen. Dit wordt bij de volgende behandeling aan de betalingsverplichting toegevoegd of apart verrekend.
Artikel 5 Betaling – vergoeding zorgverzekering
5.1 Cliënt dient voorafgaand aan elke/de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten contant dan wel per pin te voldoen. Dit direct online tijdens het boeken van de afspraak.
5.2 Butterfly Bodyshapes biedt de mogelijkheid om bij zogenoemde pakketbehandelingen in 3 termijnen te betalen. Betaling in termijnen is alleen mogelijk bij pakketbehandelingen. Een pakketbehandeling bestaat uit 5 behandelingen. De voorwaarden waaronder deze mogelijkheden worden geboden, worden uitsluitend bepaald door Butterfly Bodyshapes.
Bij losse behandelingen dienbt cliënt, overeenkomstig hetgeen bepaald in artikel 5.1, direct voorafgaand aan elke/de behandeling te betalen.
Artikel 6 Aansprakelijkheid
Artikel 7 Klachten
7.1 Indien cliënt een klacht heeft over de behandeling en/of een product, dan moet de klacht zo spoedig mogelijk – bij voorkeur direct in gesprek met de directie – doch uiterlijk binnen een week na ontdekking schriftelijk gemeld worden bij Butterfly Bodyshapes. Daarna zullen cliënt en Butterfly Bodyshapes zich inspannen om ter zake tot een oplossing te komen.